Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
Responsable de traitement
ProfitOS, 15 RUE Roger Paris (société en cours d'immatriculation). Contact pour toute question sur vos données : contact@profitos.fr.
Pour les données que vous importez sur vos propres clients et fournisseurs (factures, coordonnées, relances), ProfitOS agit en sous-traitant de votre entreprise, au sens de l'article 28 du RGPD : nous les traitons uniquement pour vous fournir le service, selon vos instructions (voir l'accord de traitement dans les CGV).
Données traitées et finalités
- Compte et accès (nom, e-mail, rôle, journaux de connexion) : fournir le service et le sécuriser — exécution du contrat et intérêt légitime (sécurité).
- Données financières de votre entreprise (factures, achats, banque, comptabilité) : produire les analyses, la comptabilité et les documents demandés — exécution du contrat.
- Abonnement (formule, paiements via Stripe, factures) : gérer la facturation — exécution du contrat et obligation légale.
- Demandes de démonstration : vous recontacter — consentement.
ProfitOS ne vend pas vos données et ne les utilise pas pour de la publicité. Les comparaisons entre entreprises (indicateur de retard moyen) ne sont calculées qu'avec votre accord, de façon anonymisée et avec au moins 5 entreprises.
Sous-traitants
| Prestataire | Utilisation | Localisation |
|---|---|---|
| Render | Hébergement de l'application, de la base de données et des documents | Serveurs en Union européenne (Francfort) ; société établie aux États-Unis |
| Stripe | Paiement et facturation de l'abonnement ProfitOS | Irlande / États-Unis |
| Resend | Envoi des e-mails (vérification, factures, relances, rapports) | États-Unis |
| Anthropic | Lecture automatique des factures et justificatifs déposés, si la fonction est activée | États-Unis |
| Powens | Synchronisation bancaire (open banking), si vous connectez une banque | France |
| WeInvoice | Émission et réception des factures électroniques, si vous activez la facturation électronique | France |
| Twilio | Envoi des SMS de relance, si vous les utilisez | États-Unis |
| Google, Dropbox | Import de factures depuis votre stockage en ligne, si vous le connectez | États-Unis |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques (sans contenu de vos factures) | États-Unis |
Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le prestataire. Les documents envoyés à la lecture automatique ne servent pas à entraîner de modèle.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur et données de votre organisation | Pendant toute la durée de l'abonnement ; suppression définitive 14 jours après une demande de suppression du compte |
| Factures, écritures et justificatifs importés | Pendant l'abonnement. Exportables à tout moment (FEC, PDF, CSV) : la conservation légale de 10 ans (C. com. art. L123-22) reste de votre responsabilité après la résiliation |
| Journaux de sécurité et d'activité | 12 mois |
| Demandes de démonstration | 3 ans après le dernier contact |
| Factures de l'abonnement ProfitOS | 10 ans (obligation comptable) |
| Sauvegardes chiffrées | 35 jours maximum |
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez télécharger vos données personnelles depuis Paramètres → Sécurité du compte → Mes données, et les données de votre organisation depuis Paramètres → Export RGPD. Pour toute autre demande, écrivez au contact ci-dessus ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Isolation des données de chaque entreprise, mots de passe hachés, double authentification disponible, chiffrement des connexions et des identifiants d'intégration, sauvegardes chiffrées, journal des événements de sécurité.
Cookies
ProfitOS n'utilise qu'un cookie de session strictement nécessaire à la connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce.